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최근 Zoom을 활용한 화상회의가 늘면서 이와 동시에 원활한 화상회의를 방해하는 Zoombombing의 경우도 생기고 있는데요, 애초에 의심되는 사용자를 걸러내고 안전망을 설치해서 사용할 수 있도록 설정하는 법에 관한 뉴욕타임즈의 기사 소개해드립니다.
How to Keep ‘Zoombombers’ Out of Your Meetings
There are a few steps you can take to make your video conferences more secure.
www.nytimes.com
Zoom을 사용하는 경우가 급증하면서 "Zoombombing"(줌폭격)의 사례도 생겨나고 있습니다.
공립학교의 수업이나, 익명이 보장되어야 하는 알콜중독자 치료모임, 요가 수업이나 다른 화상 모임들이 몇몇 참가자들로 인해서 방해를 받고 있습니다. Zoombomber들 중 몇몇은 온라인 수업이 마음에 들지 않아서 어떠한 수단으로든 가상 수업의 공간에서 탈출하려고 하던 학생들이었습니다. 다른 Zoom 방해자들은 플랫폼의 보안 약점을 이용해서 인종 차별적인 비방을 하거나 성차별적 댓글을 달며 화상회의 이용자들을 괴롭혔습니다.
만약 화상채팅이 대중에게 공개되는 목적의 것이라면 이러한 공격을 완전히 차단하는 것은 불가능합니다. 하지만 화상회의 자체의 보안을 좀 더 강화할 수 있는 몇 가지 방안들이 있습니다.
1. 소셜미디어에 Zoom 링크나 코드를 공유하지 마세요.
Zoom 폭격을 막는 가장 쉬운 방법은 당신의 화상회의의 규모를 작게 유지하고 사적으로 만드는 것입니다. 큰 규모의 참여자들을 초대하는 이벤트를 만들어야 한다면 소셜 미디어에 링크를 절대 공유해서는 안됩니다. 대신 미팅에 관심이 있는 경우 반드시 참가를 원하는 이들에 당신에게 회신하도록하는 내용의 메시지를 보내십시요. 그렇게 되면 참석이 예상되는 참가자들을 미리 알 수 있고 당신과 정확하게 참가에 대해 의견을 조율한 사람들과 사적으로 링크를 공유할 수 있습니다.
2. 미팅 비밀번호를 설정하세요.
Zoom에 의해서 자동으로 설정되는 비밀번호를 사용하면 초대받지 않은 참가자가 미팅에 참여하는 것을 막을 수 있습니다. 만약 그들이 미팅 링크를 알고 있다고 해도 말이죠. 많은 Zoom 테러리스트들은 소셜미디어에서 링크나 코드를 돌려가며 사용하고 있습니다. 당신의 미팅 코드가 절대 유출되지 않도록 하고, 만약 가능하다면 미팅 바로 전에 코드를 공개하도록 하세요.
3. Waiting room을 만드세요.
참여자들이 기다릴 수 있는 대기공간은 미팅 개설자로 하여금 모든 참가자들이 기다리는 공간을 가지도록 합니다. 그 공간에서 미팅 개설자는 참여자들을 살펴보고 선택하여 미팅에 참가시킬 수 있습니다. 가끔씩 Zoom 폭격자들은 당신이 알 만한 이름을 사용할 때도 있기 때문에, 항상 참여자들로 하여금 카메라를 켜서 그들의 얼굴을 정확히 확인할 수 있도록 해야합니다.
4. 화면 공유를 "Host only"로 바꾸십시오.
Zoom 폭격자들이 미팅을 망쳐버리는 방법 중의 하나는 어플리케이션의 화면 공유 기능을 사용하는 것입니다. 만약 화면 공유기능이 '모두'로 설정되어 있다면 참가하는 사람들은 누구나 공격적이거나 적절하지 않은 이미지를 모두에게 공개할 수 있습니다.
5. 자막 기능을 꺼두십시요.
'화면공유'를 제한했다고 해도 자막기능을 사용해서 부적절한 단어나 그림을 그려서 회의를 망쳐버릴 가능성이 있기 때문에 '자막기능'을 완전히 꺼두시기 바랍니다.
6. 관리자 설정에서 기능을 조절하시기 바랍니다.
'개인채팅'을 금지하거나 '파일공유'와 '배경화면 조절'하는 기능을 제한하는 등 Zoom 공격자들이 이용할 수 있는 기능들은 모두 제한하시기 바랍니다.
7. "퇴장한 참가자 재초대"를 비활성화 하세요.
Zoom Bombing을 끈질기게 시도하는 사람들이 있습니다. 이러한 경우 회의에서 나간 사람이 다시 대화에 참가하는 것을 불가능하게 하여 방해를 막을 수 있습니다.
8. 항상 Zoom 어플리케이션을 최신으로 업데이트하세요.
Zoom은 최근 이러한 범죄나 개인정보 악용사례를 방지하기 위해서 모든 엔지니어 자원을 활용하여 유저들을 보호하겠다고 발표했습니다. 그러므로 항상 당신의 어플리케이션을 최신 상태로 업데이트하여 사용하시기 바랍니다.
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